「『NARUTO-ナルト-』のるキャラマスコット 春野サクラ BC4-JS」商品不良及び交換対応のお知らせ 第3報

この度、「ジャンプフェスタ24’」JUMP SHOPブース、JUMP SHOP店頭、JUMP SHOPオンラインにて販売いたしました「『NARUTO-ナルト-』のるキャラマスコット 春野サクラ BC4-JS」におきまして、デザイン時の作業不備によりマスコット背面の家紋のプリントが抜けた状態で販売していたことが判明しました。お客様には心よりお詫び申し上げます。

商品不良の詳細は下記にてご確認いただけます。


つきましては、当該商品をご購入いただいたお客様を対象に、交換対応を行います。
下記の問い合わせ窓口にて、お手続きをお願いいたします。

【対象商品】
『NARUTO-ナルト-』のるキャラマスコット 春野サクラ BC4-JS
【交換に必要なもの】
①のるキャラマスコット 春野サクラ (現物)
※購入時のレシートがなくても、製品(現物)があれば交換可能です。
※製品(現物)の状態は問いません。汚れていたり、使用感のある状態でも交換可能です。

②「ご返送先郵便番号、住所、お名前、電話番号、同封したマスコットの数」を明記したメモ
※メモの内容に不備があった場合、一度ご返送差し上げる場合がございます。ご注意ください。

【送付方法・送付先】
上記①・②を、発送状況の追跡ができる方法(クロネコヤマト、佐川急便、ゆうパックなど)で、“着払い”にてご送付ください。

〒277-0863
千葉県柏市豊四季241-22
ベネリックお客様相談センター
「『NARUTO-ナルト-』のるキャラマスコット 春野サクラ」ご相談窓口
TEL:0120-066-966
受付時間 10:00~16:00 ※土日祝日は除く
※お預かりするお客様の個人情報は、交換対応以外の目的で使用することはございません。

【受付期間】
2024年6月3日(月)~2024年8月30日(金) までにご送付いただいた分の受付とさせていただきます。

【交換品のお届けについて】
2024年6月14日(金)以降、順次お届けとなります。

【お問合せ】
「『NARUTO-ナルト-』のるキャラマスコット 春野サクラ」ご相談窓口
電話番号(フリーダイヤル):0120-066-966
受付時間 10:00~16:00 ※土日祝日は除く

ご購入いただいたお客様には、多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

2024年5月27日
株式会社 集英社