お知らせ

オンライン特典の配付は終了しました。 ※オンライン特典は2026年2月18日（水）までのご注文で終了いたしました。 原作商品を含む税込み2,000円以上(送料・代引き手数料含まず)お買い上げごとに、「【特典】バレンタインキャンペーンカード(オンライン)」を1枚ランダムでプレゼントいたします。※１会計最大５枚までの付与となります。※お買い上げ特典は無くなり次第終了となります。※お客様に予告なく、特典プレゼントを終了させて頂く場合がございますので予めご了承ください。●オンラインデザインはこちら●店舗デザインはこちら

2026年1月23日 お客様各位 ベネリック株式会社 「『僕のヒーローアカデミア』ヒーローズビスケット　アイシングビスケット35粒入り特製ステッカー付き（全3種／ランダム1種入り）」シャッフル作業の不備に関するお詫びと交換対応のお知らせ 平素より JUMP SHOP をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、ジャンプフェスタ2026 JUMP SHOPブース、JUMP SHOP店頭、JUMP SHOPオンラインにて、2025年12月17日より順次販売いたしました「『僕のヒーローアカデミア』ヒーローズビスケット　アイシングビスケット35粒入り　特製ステッカー付き（全3種／ランダム1種入り）」におきまして、工場での作業ミスにより適切なシャッフルが行われず、特定の絵柄のステッカーが集中した状態で陳列・販売・出荷されていた期間があったことが判明いたしました。 ご迷惑をおかけしたお客様には、心よりお詫び申し上げます。 つきましては、ジャンプフェスタ2026 JUMP SHOPブース、JUMP SHOP店頭、JUMP SHOPオンラインにて、該当商品を 同時に2点以上ご購入いただいたお客様を対象に、重複したステッカーをシャッフル済みのステッカーへ交換対応いたします。 送付先・受付期間・注意事項等につきましては、下記をご確認ください。 記 【対象商品】『僕のヒーローアカデミア』ヒーローズビスケット　アイシングビスケット３５粒入り　特製ステッカー付き　（全３種／ランダム１種入り）　ＢＥ４－ＪＳ 【交換方法】以下の同梱物を下記の宛先に“着払い”にてご送付ください。※お送りいただく際は必ず、ゆうパック、宅配便などの配達記録の残る方法でお願いいたします。 ＜同梱いただきたいもの＞JUMP SHOPオンラインでご購入の場合①交換希望のステッカー　※ステッカー以外（ビスケット、外箱等）は同封しないようお願いします。②購入情報・返送先情報メモJUMP SHOPオンラインの受注番号、ご返送先郵便番号、住所、お名前、電話番号、同封いただいたステッカーの枚数を明記してください。※受注番号は「注文確認メール」もしくは「発送完了メール」に記載されております。 ジャンプフェスタ会場、JUMP SHOP各店舗でご購入の場合①交換希望のステッカー※ステッカー以外（ビスケット、外箱等）は同封しないようお願いします。②返送先情報メモご返送先郵便番号、住所、お名前、電話番号、同封いただいたステッカーの枚数を明記してください。③ご購入時のレシート※原本のみ、コピー不可となります。交換品お届け時に確認印を押印の上、返却いたします。レシートがお手元に無い場合は事前に下記お問合せ先までご連絡いただけましたら個別に対応させていただきます。 ※メモの内容に不備があった場合、交換対応は行わずにご返送となる場合がございます。ご注意ください。＜送付先＞〒277-0863千葉県柏市豊四季241-22ベネリックお客様相談センター『僕のヒーローアカデミア』ヒーローズビスケット ステッカー交換対応窓口TEL：0120-066-966...

オンライン特典の配付は終了しました。 ※オンライン特典は2026年1月14日（水）16：30までのご注文で終了いたしました。原作商品を含む税込み2,000円以上(送料・代引き手数料含まず)お買い上げごとに、「【特典】新春キャンペーンステッカー(オンライン)」を1枚ランダムでプレゼントいたします。※１会計最大５枚までの付与となります。※お買い上げ特典は無くなり次第終了となります。※お客様に予告なく、特典プレゼントを終了させて頂く場合がございますので予めご了承ください。●オンライン配布ステッカーはこちら●店舗配布ステッカーはこちら

2025年12月24日  お客様各位  ベネリック株式会社  「『僕のヒーローアカデミア』ヒーローズビスケット　アイシングビスケット35粒入り 特製ステッカー付き（全3種／ランダム1種入り）」 シャッフル作業の不備に関するお詫びと交換対応のお知らせ  平素より JUMP SHOP をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。  この度、ジャンプフェスタ2026 JUMP SHOPブース、JUMP SHOP店頭、JUMP SHOPオンラインにて、2025年12月17日より順次販売いたしました「『僕のヒーローアカデミア』ヒーローズビスケット　アイシングビスケット35粒入り　特製ステッカー付き（全3種／ランダム1種入り）」におきまして、工場での作業ミスにより適切なシャッフルが行われず、特定の絵柄のステッカーが集中した状態で陳列・販売・出荷されていた期間があったことが判明いたしました。  これは複数のお客様より「多数購入したにもかかわらず 1 種しか出なかった」など、絵柄の重複に関するご指摘を頂戴したことにより発覚したものです。  ご迷惑をおかけしたお客様には、心よりお詫び申し上げます。  つきましては、ジャンプフェスタ2026 JUMP SHOPブース、JUMP SHOP店頭、JUMP SHOPオンラインにて、該当商品を同時に2点以上ご購入いただいたお客様を対象に、重複したステッカーをシャッフル済みのステッカーへ交換対応いたします。シャッフル済みのステッカーをお送りする為、お送りいただいたキャラクターと同じキャラクターとなる場合もございますので、予めご了承ください。  交換手続きの方法につきましては、2026年1月中旬頃を目途にJUMP SHOP公式ホームページ、各店舗、JUMP SHOPオンライン内「お知らせ」ページ、JUMP SHOP公式Xにて改めてご案内いたします。 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。ご購入いただいたお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。  以上

「ジャンプフェスタ2026 JUMP SHOPブース」先行販売商品のお買い上げ特典「特製小判タオル JUMP SHOPオンラインVer.」は、12月17日(水)21時10分前後のご注文で配布終了となりました。   【ご注意事項】●ご注文確定順に特典をお付けする為、在庫状況により特典がプレゼントできない場合があります。●マイページ、ご注文確認メールには特典の記載はされません。商品発送メールをもって特典プレゼントのご案内とさせていただきます。●特典の在庫状況によって、お付けする特典の数量が変動する場合がございます。 また、12月20日(土)・21日(日)開催のジャンプフェスタ2026 におきましては、JUMP SHOPブースにて「特製小判タオル JUMP SHOPブースVer.」をご用意しております。※会場とオンラインで絵柄が異なります。詳しくは下記画像をご確認ください。※お買い上げ特典は無くなり次第終了となります。※お客様に予告なく、特典プレゼントを終了させて頂く場合がございますので予めご了承ください。

「ジャンプフェスタ2026 JUMP SHOPブース」の先行販売商品を合計10,000円以上(送料・代引き手数料含まず)お買い上げごとに、「特製小判タオル JUMP SHOPオンラインVer.」を1枚ランダムでプレゼントいたします。※お買い上げ特典は無くなり次第終了となります。※お客様に予告なく、特典プレゼントを終了させて頂く場合がございますので予めご了承ください。 ※お買い上げ特典「特製小判タオル JUMP SHOPオンラインVer.」は、12月17日(水)21時10分前後のご注文で配布終了となりました。「ジャンプフェスタ2026 JUMP SHOPブース」先行販売商品はこちら【ご注意事項】●ご注文確定順に特典をお付けする為、在庫状況により特典がプレゼントできない場合があります。予めご了承のうえ、ご注文をご検討いただけますようお願いいたします。●マイページ、ご注文確認メールには特典の記載はされません。商品発送メールをもって特典プレゼントのご案内とさせていただきます。●特典の在庫状況によって、お付けする特典の数量が変動する場合がございます。 お買い上げ特典は会場でも！会場とオンラインで絵柄が異なります。詳しくは下記画像をご確認ください。