お知らせ

日頃より、JUMP SHOPオンラインをご愛顧いただきありがとうございます。 この度、2024年11月13日(水)15時より、当オンラインストアにてお買い物いただく際、会員登録が必須となります。 これまでは会員登録をせずに、ゲスト会員としてお買い物をしていただくことが可能でしたが、セキュリティ強化のため「会員登録」を必須とさせていただくこととなりました。 これまで会員登録をされずにゲスト会員としてご利用いただいていたお客様は、大変恐れ入りますが新規会員登録の上ご利用くださいますようお願い申し上げます。 ご登録はご注文時、または事前にこちらよりご登録いただくことも可能です。※会員登録をせず、ご購入手続きをされますと手続き時にログインを要求されるため、事前のアカウント登録を推奨いたします。 会員登録いただくと、注文履歴の閲覧や、お届け先の変更がご利用いただけます。※ご注文後のお届け先変更はマイページからはできません。 会員登録が済んでいる方に関しましては、引き続きお買い物がご利用いただけます。 当サイトをいつもご利用していただいているお客さまに、より心地よいお買い物をしていただけるよう引き続き尽力していきたいと思っておりますので、ご理解・ご協力をいただければ幸いです。 今後とも、JUMP SHOPオンラインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。  

日頃より、JUMP SHOPオンラインをご愛顧いただきありがとうございます。 この度、JUMP SHOPオンラインにて販売いたしました一部商品がシステム不具合により、販売予定数量より多く販売されていたことが発覚いたしました。 それにより、該当の商品をご購入いただきました一部のお客様に商品をお届けできない事態が発生しております。お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 欠品商品につきましては、以下の商品となります。  記  ・『怪獣８号』コレクション缶バッジ　第１弾（全１６種／ランダム１種入り）　ＢＢ４－ＪＦ ・【ＪＡＳ】『ハイキュー！！』ステータスカードコレクション　第２弾　（全１５種／ランダム１種入り）　ＢＢ４－ＪＦ ・『ハイキュー！！』のるキャラマスコット　孤爪研磨（Ｂｏｕｎｃｉｎｇ　Ｂａｌｌ）　ＢＡ４ ・『ハイキュー！！』のるキャラマスコット　木兎光太郎（ＢＪ）　ＢＡ３ ・【ＪＡＳ】『ハイキュー！！』のるキャラマスコット　及川徹（ＳＵＭＥＳＨＩ　Ｔシャツ）　ＢＸ４－ＪＦ ・『ハイキュー！！』アートコースター　第１弾　全種セット　（全４５種＆特典３種／計４８種入り）　ＡＧ４－ＪＦ 以上 該当のお客様には、ご注文商品のお届けに関するメールをお送りしておりますので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。 ご注文いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。以後、このようなことのないようシステムの改善、再発防止に努めて参ります。 今後とも、JUMP SHOPオンラインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様各位いつもJUMP SHOPオンラインをご利用いただき誠にありがとうございます。1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。地震の影響により、石川県の一部で佐川急便の集荷、配達を見合わせているため、荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。対象地域につきましては、佐川急便のホームページをご覧ください。≪佐川急便のホームページ詳細はコチラ　佐川急便にて随時変更となります。≫商品の発送については、発送手配完了後メールにてお知らせさせていただきます。また、ご注文の際は、日数の余裕をもってご注文くださいますようお願い申し上げます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この度、JUMP SHOP、ジャンプキャラクターズストアにて販売いたしました下記３商品の商品およびパッケージ袋の素材表示につきまして誤りがございましたので、下記の通り訂正させていただきます。 記  【該当商品】2023年1月11日発売・『ＯＮＥ　ＰＩＥＣＥ』バースデイコレクションカード２０２３　４枚セット（ルフィ／ゾロ／サンジ／シャンクス）　ＢＣ１・『僕のヒーローアカデミア』バースデイコレクションカード２０２３　４枚セット（緑谷出久／爆豪勝己／轟焦凍／オールマイト）　ＢＣ１・『呪術廻戦』バースデイコレクションカード２０２３　４枚セット（虎杖悠仁／伏黒恵／釘崎野薔薇／五条悟）　ＢＣ１ 【訂正箇所】（商品） ＜誤＞PET　＜正＞PVC（パッケージ袋） ＜誤＞PET　＜正＞PP※商品の品質および安全性には問題ございません。 以上  ご購入いただいたお客様には、誤表示がありましたことを深くお詫び申し上げます。   2023年12月26日株式会社 集英社

お客様各位平素よりJUMP SHOPオンラインをご愛顧いただきありがとうございます。年末年始の休業ならびに出荷業務につきましてご案内をいたします。 誠に勝手ながら、下記の期間におきまして、出荷業務、お問い合わせフォーム対応を休業とさせていただきます。 なお、ご注文につきましては休業期間中も承っております。 下記休業期間中に承ったご注文ならびにお問い合わせにつきましては、休業期間明けより順次ご対応させていただきます。 期間　2023年12月24日(日)～2024年1月9日(火)■お問い合わせフォーム休業期間2023年12月28日(木)～2024年1月5日(火) ■発送スケジュールについて(目安)・12月24日(日)23:59までのご注文分→12月27日(水)までに発送いたします。※注文状況により遅れる場合がございます。・12月25日(月)00:00～のご注文分→1月9日(火)以降、順次発送予定となります。※土日祝日は営業日外となります。※順次発送となります為、注文件数によっては発送までお時間をいただく場合がございます。上記スケジュールをご了承のうえ、ご注文ください。なお、ご注文は出荷停止期間中も承っております。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。今後ともJUMP SHOPオンラインをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつも「JUMP SHOPオンライン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。当店では、2023年10月12日（木）17時より、ご購入時の決済方法として「代金引換」をご利用いただけるようになりました。以下、代金引換でのご注文をされる際の利用条件、注意事項となります。【ご利用条件】商品代金＋配送料を含む、ご請求合計金額が15,000円未満の場合のみ利用可能※ご注意事項商品お届け時に、商品と引換に配達ドライバーに「現金」にて代金をお支払いください。代金引換をご利用される場合は、お支払い時に別途、代引手数料がかかります。 ※お支払は現金のみとなります。クレジットカードやデビットカード等でのお支払いは出来ません。 商品代金（税込）＋配送料（税込）  代引手数料 1万円未満 330円(税込) 1万円以上3万円未満 440円(税込) 以下の場合、代金引換のご利用ができませんのでご了承ください。・商品代金＋配送料を含む、ご請求合計金額が15,000円以上の場合・代金引換不可の商品を購入される場合・ホテルのフロントでのお受け取りの場合・離島および一部の地域へのお届けの場合万が一、上記に該当するご注文の際に代金引換を選択された場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。お手数ですが、代金引換以外の決済方法にて再度ご注文いただけますようお願いいたします。 詳しくは、ご利用ガイドをご確認ください。今後とも、「JUMP SHOPオンライン」を何卒よろしくお願い申し上げます。